Brother SWAPplus - ZWML48 servicepakke
SWAPplus - ZWML48 servicepakke, 48 måneder utvidet produktgaranti for Brother sort-hvitt laserskrivereProduktdetaljer
- Telefonsupport for å løse problemer og spørsmål knyttet til bruk av enheten
- Bytte ut enheten* hvis problemet ikke løses via telefon
- Svartiden på serviceforespørselen er maksimalt 8 arbeidstimer**
- Servicepakken inkluderer alle vedlikeholdsdeler, uten begrensninger for antall utskrifter
Beskrivelse
SwapPlus ZWML48 servicepakke - responstid på tjenesten er maksimalt 8 arbeidstimer. Innen responstiden er Brother i kontakt med kunden for å avklare feilsituasjonen.
Vedlikeholdsarbeid utføres som erstatning av utstyr med nytt eller lignende utstyr*. Enheten kan også være en tilsvarende reparert erstatningsenhet. Erstatningsenheten vil bli levert til kunden innen fire (4) virkedager etter at Brother har kontaktet kunden. Kunden er forpliktet til å installere erstatningsenheten i stedet for den ødelagte enheten og levere den ødelagte enheten til Brother. Alle fraktkostnader er inkludert i tjenesten.
Serviceanrop skal leveres til Brother på hverdager mellom klokken 09:00 - 16:00.
Tjenesten er gyldig i 48 måneder og inkluderer alle vedlikeholdsdeler av enheten (unntatt forbruksvarer). Tjenesten må registreres innen 60 dager fra kjøpet.
Les vilkår og betingelser for denne servicepakken.
*Maskinen må har blitt brukt i samsvar med brukerhåndboken, og originale Brother forbruksvarer må ha blitt brukt.**Innenfor Brother sin arbeidstid